جمعنا لك أهم الأسئلة التي تصلنا دائمًا حول الباقات، النطاق، الدفع، الشحن، والأمان— لتبدأ بثقة وبشكل واضح.
يمكنك الدفع بطرق متعددة مثل بطاقات الدفع/الائتمان أو التحويل البنكي حسب الباقة وطريقة الاشتراك المتاحة. إذا احتجت طريقة دفع محددة، تواصل معنا وسنوجهك بالخيار الأنسب.
أقل مدة اشتراك هي الخطة الشهرية (حسب الباقة المتاحة). يمكنك الترقية أو تغيير الباقة في أي وقت.
نعم. يمكنك الترقية في أي وقت، وتبقى بياناتك (المنتجات، الطلبات، العملاء) محفوظة كما هي. الترقية تتم بسهولة وبدون فقدان محتوى المتجر.
إن لم يكن لديك نطاق، يمكنك البدء بنطاق فرعي. وإذا كان لديك نطاق بالفعل يمكنك ربطه بمتجرك. بعض الباقات قد تتضمن نطاقًا ضمن الاشتراك (حسب تفاصيل الباقة).
لا. Leetag لا يفرض عمولات على الطلبات—أرباحك لك. التكلفة تكون حسب الباقة فقط.
يمكنك إضافة عدد كبير من المنتجات. إن كانت باقتك تحدد سقفًا معينًا فستجده موضحًا داخل تفاصيل الباقة.
يدعم Leetag الربط مع شركة بوسط لإدارة عمليات الشحن وتتبع الطلبات بسهولة.
يمكنك تحديد مناطق الشحن، أسعار التوصيل، وحالة الطلب مباشرة من لوحة التحكم، بما يتناسب مع نشاط متجرك.
يدعم Leetag الربط مع مجموعة من بوابات الدفع الإلكتروني لتسهيل استقبال المدفوعات، ومنها:
يمكنك تفعيل بوابة الدفع المناسبة لك من لوحة التحكم بعد إنشاء حسابك لدى مزود الخدمة المختار.
نعم. أرسل تفاصيل التعديل المطلوب وسنراجع الطلب ونشاركك تكلفة التنفيذ والمدة المتوقعة قبل البدء.
نطبق ممارسات أمان قياسية مثل SSL (HTTPS) وحماية الوصول للوحة التحكم. كما نهتم بالاستقرار والتحديثات لضمان أفضل أداء للمتجر.
لتفعيل الدفع الإلكتروني تحتاج حسابًا لدى إحدى بوابات الدفع المتاحة. ستجد خيارات الربط من لوحة التحكم، وإذا لم تجد البوابة المناسبة يمكنك طلب إضافتها كتطوير مخصص.
يمكنك تحديد مناطق الشحن وأسعار التوصيل من لوحة التحكم حسب المدن/المناطق، وربط شركات شحن حسب المتاح.
نعم. يمكنك اختيار قالب مناسب وتخصيص الهوية (الشعار/الألوان) ليظهر المتجر بشكل احترافي مطابق لعلامتك.
عند انتهاء الاشتراك وعدم التجديد قد يتوقف المتجر مؤقتًا لحين تجديد الباقة/الخدمة. يمكنك التواصل مع الدعم لمعرفة تفاصيل الاستعادة حسب حالتك.
في حال لم تجد بوابة الدفع أو شركة الشحن المناسبة لك، يمكنك طلب إضافة تكامل جديد. سيقوم فريق Leetag بمراجعة الطلب وتوضيح إمكانية التنفيذ والتكلفة المتوقعة إن وجدت.
تواصل معنا وسنساعدك في اختيار الباقة وتجهيز متجرك للانطلاق.